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Patienten buchen Termine – ohne Warteschleife

Der KI-Anrufbeantworter für Praxen nimmt Terminanfragen entgegen, auch wenn alle Leitungen belegt sind. Ihre bestehende Telefonnummer bleibt erhalten.

Unverbindlich · Antwort innerhalb 24h · kein Setup-Zwang

09:14Anruf geht ein09:14Anliegen erkannt –„Steckdose defekt, Werkstatt Nord“09:15Weitergeleitet an Herrn Zinn09:15Protokolliert – sichtbarin Ihrem Postfach

Beispielhafter Ablauf, zur Veranschaulichung.

Gebaut auf bewährter Technologie: Placetel · 3CX · n8n

Deutsche Server-Infrastruktur · Persönlicher Ansprechpartner statt Support-Hotline

Praxis voll, Telefon voll, Patienten geben auf

  • Die Sprechstundenhilfe ist mit Patienten vor Ort beschäftigt.
  • Anrufer legen nach mehrmaligem Klingeln auf – ein möglicher Terminverlust.
  • Dringende Anliegen und Terminwünsche vermischen sich am Telefon.
  • Rückrufe werden zwischen Behandlungen leicht vergessen.

Terminanfragen automatisch erfassen

Die KI beantwortet eingehende Anrufe, unterscheidet zwischen dringenden Anliegen und regulären Terminwünschen und erfasst die Anfrage strukturiert für Ihr Team. Bei Notfällen erfolgt sofortige Weiterleitung.

Was das für Ihren Betrieb bedeutet

Kein Anrufer legt wegen Warteschleife auf
Die KI nimmt ab, auch wenn alle Leitungen an der Rezeption belegt sind.
Dringende Anliegen werden priorisiert erkannt
Notfälle werden erkannt und sofort weitergeleitet, statt in der Warteschlange zu warten.
Praxisteam wird von Telefon-Admin entlastet
Mehr Zeit für Patienten vor Ort, weniger Zeit am Hörer.
Strukturierte Übergabe an die Terminplanung
Name, Anliegen und Wunschtermin landen erfasst bei Ihrem Team – nicht auf einem losen Zettel.

Noch keine Kundenstimmen, die wir zeigen können – ehrlich gesagt.

In diesem Segment läuft aktuell noch kein Testkunde. Sie könnten unser erster Referenzkunde in Gesundheit/Praxis sein – entsprechend eng und persönlich begleitet, mit Raum, den Service gemeinsam auf Ihren Betrieb zuzuschneiden. Gerade im Gesundheitsbereich gilt für uns: Datenschutz- und Berufsgeheimnis-Anforderungen (§ 203 StGB) klären wir vor dem Start individuell mit Ihrer Praxis, statt sie pauschal als erledigt zu behaupten.

Projekt
KI-Anrufbeantworter (Gesundheit/Praxis)
Status
Bereit für den ersten Testkunden
Betreut von
Wladislaw Zinn, persönlich

Häufige Frage

Wie viele Unternehmen nutzen das schon?

Wir sind ein junges Angebot – ehrlich gesagt. Die Technik dahinter (Placetel, 3CX) ist etabliert und millionenfach im Einsatz, die KI-Konfiguration bauen wir aber individuell mit jedem Kunden neu auf. Das heißt für Sie: keine Standard-Lösung von der Stange, sondern persönliche Betreuung direkt vom Entwickler.

Unsicher, ob das zu Ihrer Praxis passt?

15 Minuten, unverbindlich, direkt mit Wladislaw Zinn.